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​地域とともに ~社長挨拶~
 

大栄興産株式会社
代表取締役社長 茂木健司

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お客様にご納得いただける快適な住まいと暮らしを実現させるために、私達はどのような提案を行うべきか?​

住まいに関しては毎年の様に、耐震性能・省エネエネルギー性能・耐久性能、デザインや素材など様々な分野が追及され刷新されています。その中で『お客様ひとりひとりが求める理想を実現する』という事はとても難しい課題なのかも知れません。

しかし、このような変化の早い時代に、大栄興産(株)に出来る事は何なのか?と考えると、それは『お客様に一貫して正確な情報を提供する事』だと考えております。

例えば、一般的な工務店では、施工を提案する営業スタッフと、住宅資材を仕入れる担当が分かれているのが普通です。しかし、当社ではその両方を同じスタッフが関わり担っております。お客様の要望や気持ちを一番わかっているのは担当スタッフ。そのスタッフが仕入れ業者との直接協議を行い、その目で納得できる最適な建築資材を発注してこそ、本当に満足していただける住まいを提供できると考えているからです。

実際に、大栄興産(株)のスタッフは、住宅建材の素材、デザインや機能性能、敷いてはそのメーカーの考え方、歴史まで一生懸命に調査して、ご提案させて頂いております。

お客様に満足頂ける商材を提案する為、朝早くから日が暮れるまで、建材メーカーのショールームに出向き、メーカー担当者にその説明を受けて、お客様の安心納得を実現するために汗をかくことを惜しみません。

​『自分がお客様の快適な暮らしの出発地点にいる』ということを肝に銘じているからこそ、こうした行動が出来るのだと実感しております。

私は経営者として、そのことをとても誇りに思います。創業50年、地道に積み上げてきた信頼と実績は、私達の財産です。先代や諸先輩から受け継いだ『本気の取り組み』を、地域の皆様にこれまで以上に伝えていきたいと考えております。

もちろん、デジタル化、SNSなど​時代の変化が起こったとしても『今までお世話になったお客様とのつながりを大切にする」という信念は変わることはございません。

​これからもお客様に、想像以上の満足を提供できるよう全社員一丸となって取り組んで参りますので、引き続き大栄興産(株)をどうぞ宜しくお願い致します。

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